長沙收費站收費三班獲評省高速公路集團有限公司2021年度“先進基層團隊”榮譽稱號，消息一傳來，收費三班沸騰了……回顧這一年,大家的付出終有收獲，也更加領會到“團結就是力量”這句話的精髓！

年紀最“小”的“老”班長

92年的騰飛，從學校畢業后就來到長沙收費站，工齡不長，但憑著敢闖敢干的沖勁、扎實務實的作風，從一名“小白”收費員成長為經驗豐富、干事老練的收費班長。

身材嬌小的她，骨子里卻有著湖南人“吃得苦、耐得煩、霸得蠻”的韌勁。長沙收費站地理位置特殊、車流量大，對窗口形象的要求也更嚴苛。由于過度操勞，年紀輕輕的她患有嚴重的腰間盤突出，有時腰痛犯了，痛得汗直冒，眼淚在眼眶里打轉，她也不吭氣，偷偷貼幾張膏藥，咬咬牙堅持著，時刻以一張真誠親切的笑臉迎接每一位過往司乘。

每套班，騰飛總是第一個來最后一個走，在確保每個收費員的報表、票據、錢款都準確無誤后，她才能安心地回寢室休息……班員們看在眼里，記在心里，在干好各自工作之余，也會自發地協助她處理日常事務。由于工作出色，她被評為湖南省“最美共青團員”，也多次獲評公司、分公司“優秀員工”“十佳收費員”等榮譽稱號。

“管家婆”肖秀元

肖秀元性格沉穩，工作中淡定從容。擔任班組的文明優質服務聯絡員。她會細心觀察每一個人的動作、言語，并時常提醒。每次下白班后，她會盡職地調看每個人的當班錄像，及時指出不足之處，用心幫助班內的文明服務“落后生”，幫其調整手勢、練習語音語調，并分享一些工作小竅門，確保每一個人的文明服務質量不斷進步，為提升班組整體的文明服務水平花心思、下功夫。

除了文明服務，她的業務工作也表現不錯，多次在收費現場發現大車小標惡意逃費車輛，追（補）繳通行費數千元，為站部堵漏增收工作作出積極貢獻。

“好好先生”周清

剛剛被評選為分公司2021年度“十佳收費員”的周清，一出校門就來到長沙收費站工作。工作中他一直保持本色，言語不多、任勞任怨，以實際行動將“有求必應”四個字詮釋得淋漓盡致。累活臟活，別人躲還來不及，他卻主動搶著干。每逢節假日高峰期站部保暢壓力大，人員緊張，他總是第一個響應號召，義務加班。不論酷暑寒冬、風吹日曬，不管是崗亭內坐道收費，還是外勤保暢處理特情，他始終干勁十足，正能量滿滿。他手臂上鮮紅的共青團袖章，是收費現場一道絢麗的風景線，影響、帶動周圍更多的同事認真地想事、干事。

“多面手”曹旭陽

醫專畢業的曹旭陽，在收費三班特別受歡迎。日常生活中，大家經常向他咨詢保健知識，他也會耐心講解，并提醒注意事項。勤學的他，不止為大家提供醫學方面的知識，還懂得基本的汽修常識。工作中，遇到現場有車輛故障拋錨，他便發揮所長，及時為司乘人員解燃眉之急。

“多面手”的他，也是同事們學習的典型。除了干好收費崗位的本職工作，多學、勤學、善學，精進業務技能，提高綜合素質和能力，將個人打造成“學習型全方位”的員工是應對行業考驗的必備需求！

過往皆為序章，收費三班的故事還在繼續演繹……新征程上，“先進基層團隊”這個榮譽又是一個嶄新的起點，激勵他們創造更耀眼的成績，譜寫更動人的樂章！